Månad: maj 2015

Välkommen igen till säljskolan. Dagens klipp kommer handla om givandet som en enormt stark affärsidé.

Fundera på hur du gör detta varje dag när du pratar med dina kunder.

Börja att aktivt redan idag och du märka resultat snabbt hur dina kunder ser på dig och talar om dig till andra.

På fredag kommer ett nytt avsnitt

mvh Säljcoachen

#martinstenportsales

I helgen bodde jag och sambon på Klipper hotell i Västerås. Ett pittoreskt mysigt hotell med inte så många rum. Servicen var jordnära och super (inte lätt att imponera på mig). Vid första sekunden du kommer in så fångar personalen in dig, ser dig. Det finns inga problem på detta hotell, allt är fixat och klart.

Jag går ut för att köpa en plocksallad, i samma sekund som jag kliver in ska jag fråga om jag kan låna bestick. ”Du skulle jag kunna få…” ”inga problem, bestick finns bakom dig i matsalen”. De bara ”fattar” vad som ska göras för att få en kund nöjd och glad.

Frukosten dagen efter, ville de springa iväg och köpa en viss smak på yoghurten om jag saknade en sådan.

Sådan service gör att man är mer mån om hur man lämnar rummet, att ser till att allt är släckt med mera. Reciprocitet med andra ord.

Till detta var rummen mysiga och gammal stil med högt i tak. Kändes bra!

Bra jobbat Klipper!

säljcoach/

Martin

#martinstenportsales

Hej,

Nu har vi nått till bokstaven f, f som i förhandling. Försäljning är svårt att lyckas med bra om du inte besitter kunskaper i förhandling. Om inte annat riskerar du att gå miste om mycket av din marginal om du inte kan förhandla.

Vad är förhandlingsutrymme? Och hur gör du det till din fördel?

Titta också på de tidigare bokstäverna i Säljskolan på youtube.

mvh Säljcoach Martin

via IFTTT

Hej,

Säljskolan är tillbaks. Idag talar jag om E som i empati. Detta är något alla säljare bör besitta. Följ med ändå till Ö och bli bättre på att hantera dina kunder så de gillar dig ännu mer.

mvh Martin Stenport, säljcoach

#martinstenportsales

Säljskolan är tillbaka. Varje fredag en bokstav, denna gång D som i dyrt. Varför tycker kunder att det vi säljer är dyrt?

Ses nästa vecka.

säljcoachen, Martin Stenport