Folk som säger att cold calling (där du ringer upp en potentiell kund på telefon som du inte har någon som helst relation eller ingång till) är dött, gör det av en anledning, de önskar uppmärksamhet, tror jag.
Tro nu inte att jag är emot social selling (vilket är på sätt och vis raka motsatsen till cold calling), absolut inte. Social Selling går ut på att ta reda på hur långt kunderna har kommit i sin köpbeslutprocess och möta dem med kunskap och information (innehåll som tex en blogg om försäljning) som de tycker är intressant och relevant för deras jobbsituation.
Du försöker alltså hjälpa dem med info som gör dem smartare och konkurrenskraftigare. Och om du hjälper dem till det så kommer de vilja hänga kvar vid dig och få hjälp av dig igen.
Både Social Selling och kalla samtal bör få existera. Men det ena utesluter inte det andra, inte i min värld i alla fall.
Jag gillar nog mest LJUMNA samtal. Se till att få en referens i en kedja, din ambassadör, och sedan sätter du gång och kontaktar övriga kontor i samma företag i Sverige. ”Jo jag jobbar just nu med XXXX i Örebro….”. Funkar verkligen bra för mig.
Nätverksträffar är bra, men folket som man möter på dessa träffar måste dela din glädje att vilja sälja in andra människor (dig), och det bygger på att ni verkligen känner varandra och vet vad ni kan leverera. Detta är ofta ett problem, att få mina vänner i nätverket att veta hur mina workshops går till. Visst jag kan beskriva dem, men det är först när jag agerar framför en publik och min vän ser hur kunderna reagerar på detta, som det sätter sig.
Att ringa kalla samtal är för övrigt en ruskigt bra skola. Verkligen god säljträning. Som att sälja dammsugare, eller jobba på McDonald´s, man får ta mycket skit. Men smutsen där under naglarna är inte alls dum i långa loppet…..
Din säljcoach,
Martin
#martinstenportsales
